تعریف عنوان شغلی
مدیر کل عملیات، مسئول نظارت بر تمامی فعالیت‌های عملیاتی سازمان، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی است. این فرد باید توانایی رهبری تیم‌ها و مدیریت پروژه‌ها را داشته باشد و به اهداف استراتژیک شرکت کمک کند.
مسئولیت‌ها
- برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های عملیاتی
- نظارت بر عملکرد روزانه عملیات
- شناسایی و حل مشکلات عملیاتی
- مدیریت منابع انسانی و مالی
- برقراری ارتباط با سایر بخش‌ها و ذینفعان
- بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری
- آماده‌سازی گزارشات عملکرد و ارائه به مدیریت ارشد
مهارت‌های مورد نیاز
- مهارت‌های رهبری و مدیریت تیم
- توانایی تحلیل و حل مسئله
- مهارت‌های ارتباطی قوی
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت پروژه
- دانش در زمینه بهینه‌سازی فرآیندها
- توانایی کار تحت فشار و تصمیم‌گیری سریع
شرایط و الزامات
- مدرک تحصیلی در رشته‌های مرتبط (مدیریت، مهندسی، اقتصاد)
- حداقل ۵ سال تجربه در زمینه عملیات یا مدیریت
- سابقه کار در صنعت مرتبط
- توانایی کار با نرم‌افزارهای Office و ERP
- تسلط به زبان انگلیسی (زبان‌های دیگر مزیت محسوب می‌شود)