تعریف عنوان شغلی
مدیر عامل عملیاتی (COO) مسئول نظارت بر فعالیتهای روزانه سازمان و تضمین کارایی و اثربخشی عملیات است. این فرد به توسعه و اجرای استراتژیهای عملیاتی کمک کرده و با تیمهای مختلف همکاری میکند تا اهداف سازمان محقق شوند.
مسئولیتها
- مدیریت و بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی
- توسعه و اجرای استراتژیهای کسبوکار
- نظارت بر عملکرد تیمهای عملیاتی و تضمین کیفیت خدمات
- همکاری با سایر مدیران اجرایی برای همراستایی اهداف سازمانی
- تحلیل دادهها و ارائه گزارشات به هیئت مدیره
مهارتهای مورد نیاز
- مهارتهای رهبری و مدیریت تیم
- توانایی تحلیل و حل مسائل
- مهارتهای ارتباطی قوی
- درک عمیق از فرآیندهای کسبوکار و عملیات
- آشنایی با فناوریهای نوین و ابزارهای مدیریتی
شرایط و الزامات
- حداقل ۱۰ سال تجربه در مدیریت عملیات
- مدرک تحصیلی در رشتههای مرتبط (مدیریت، بازرگانی و ...)
- سابقه موفق در رهبری تیمهای بزرگ
- توانایی کار در محیطهای پویا و متغیر
- تسلط به زبان انگلیسی (مفید)