تعریف عنوان شغلی
مدیر عملیات تجاری مسئول نظارت بر فرآیندهای تجاری، بهینهسازی عملکرد و تضمین دستیابی به اهداف مالی و عملیاتی سازمان است. این نقش شامل همکاری با تیمهای مختلف و تحلیل دادهها به منظور اتخاذ تصمیمات استراتژیک میباشد.
مسئولیتها
- مدیریت و بهبود فرآیندهای تجاری و عملیات داخلی
- تحلیل دادههای عملکردی و شناسایی نقاط ضعف و قوت
- همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی و مالی برای ارتقاء عملکرد تجاری
- توسعه و اجرای راهبردهای عملیاتی برای افزایش بهرهوری
- نظارت بر بودجه و هزینهها و ارائه گزارشهای مالی به مدیریت
مهارتهای مورد نیاز
- توانایی تحلیل دادهها و گزارشنویسی
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی
- آشنایی با نرمافزارهای مدیریت پروژه و CRM
- مهارت در حل مسأله و تصمیمگیری استراتژیک
- تسلط به زبان انگلیسی در سطح متوسط
شرایط و الزامات
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط (مدیریت، بازرگانی، اقتصاد)
- حداقل ۵ سال تجربه مرتبط در زمینه عملیات تجاری
- آشنایی با اصول مدیریت پروژه و بهینهسازی فرآیند
- توانایی کار تحت فشار و مدیریت چندین پروژه به طور همزمان
- داشتن سابقه موفق در رهبری تیمهای چند رشتهای