مدیر عملیات مسئول برنامه‌ریزی، هماهنگی و نظارت بر فعالیت‌های روزانه سازمان است. هدف اصلی این شغل بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی عملیاتی به منظور دستیابی به اهداف تجاری است.


- نظارت بر فرآیندهای روزانه و اطمینان از عملکرد بهینه
- شناسایی و حل مشکلات عملیاتی
- مدیریت تیم‌های مختلف و ارتقاء همکاری میان آنها
- توسعه و پیاده‌سازی استراتژی‌های بهبود عملکرد
- تحلیل داده‌ها و گزارش‌دهی به مدیریت ارشد در مورد عملکرد عملیاتی


- توانایی رهبری و مدیریت تیم
- مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت عملیات
- توانایی ارتباطی قوی
- مهارت در برنامه‌ریزی و سازماندهی


- مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط با مدیریت یا مهندسی
- حداقل ۵ سال تجربه کاری مرتبط در زمینه عملیات
- آشنایی با استانداردهای کیفیت و بهبود مستمر
- تسلط به زبان انگلیسی (مفید)
- توانایی کار تحت فشار و مدیریت زمان