مدیر عملیات ارشد (COO) مسئول نظارت بر عملیات روزمره شرکت، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش کارایی است. این نقش شامل همکاری نزدیک با سایر مدیران ارشد به منظور تحقق اهداف استراتژیک و ارتقاء فرهنگ سازمانی می‌باشد.


- نظارت بر فعالیت‌های روزمره شرکت و اطمینان از اجرای استراتژی‌های تعیین شده
- بهینه‌سازی فرآیندها و سیستم‌ها برای افزایش کارایی و بهره‌وری
- مدیریت منابع انسانی و توسعه تیم‌های کاری
- تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری از عملکرد سازمان
- همکاری با مدیران دیگر برای توسعه و اجرای برنامه‌های استراتژیک
- ایجاد و حفظ روابط مثبت با ذینفعان و مشتریان


- توانایی رهبری و مدیریت تیم‌های بزرگ
- مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مذاکره
- دانش عمیق از فرآیندهای کسب و کار و مدیریت عملیات
- آشنایی با فناوری‌های نوین و روندهای صنعتی


- مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط (مدیریت، بازرگانی، مهندسی)؛ مدرک کارشناسی ارشد مزیت محسوب می‌شود
- حداقل ۱۰ سال تجربه در مدیریت عملیات یا نقش‌های مشابه
- تجربه کار در صنایع مشابه و آشنایی با چالش‌های خاص آن‌ها
- توانایی کار تحت فشار و مدیریت چندین پروژه به طور همزمان
- تسلط به زبان فارسی و انگلیسی، تسلط به زبان‌های دیگر مزیت دارد