تعریف عنوان شغلی
مشاور دوره، مسئول ارائه مشاوره به دانشجویان و متقاضیان در انتخاب دورههای آموزشی مناسب، بهبود تجربه یادگیری و پاسخگویی به سوالات مرتبط با برنامههای آموزشی است.
مسئولیتها
- تحلیل نیازهای آموزشی مشتریان و ارائه مشاوره تخصصی
- راهنمایی و پشتیبانی دانشجویان در انتخاب دورههای مناسب
- برقراری ارتباط موثر با تیمهای آموزشی و فروش
- جمعآوری و تحلیل بازخوردها برای بهبود خدمات
- شرکت در جلسات و کارگاههای آموزشی به منظور بهروز رسانی اطلاعات
مهارتهای مورد نیاز
- توانایی برقراری ارتباط موثر و مهارتهای بین فردی
- تسلط بر مهارتهای مشاوره و فروش
- آشنایی با دورههای آموزشی و بازار کار
- مهارتهای حل مسئله و تحلیل نیازها
- تسلط به زبان انگلیسی (در صورت نیاز)
شرایط و الزامات
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط
- حداقل ۲ سال تجربه کاری در زمینه مشاوره یا فروش
- آشنایی با نرمافزارهای مرتبط با مدیریت مشتریان
- توانایی کار در محیطهای پویا و تحت فشار
- داشتن روحیه تیمی و قابلیت کار به صورت مستقل